Datenschutz
Für unser Informationsblatt nach Art. 13 & Art. 14 Datenschutzgrundverordnung klicken Sie bitte hier.
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsleitung
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
www.glendimplex.de
[email protected]
T: + 49 (0) 9221 / 709-101
II. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: E-Mail: [email protected].
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Nachstehend finden Sie Informationen über den Datenschutz zu unserem Internetauftritt.
III. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Glen Dimplex Deutschland GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
I. Verwendung von Cookies
a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem PC des Internet-Nutzers abgelegt werden. Sie dienen der Steuerung der Internet-Verbindung während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten. Gleichzeitig erhalten wir über diese Cookies Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Webseiten auf die Bedürfnisse der Besucher zu optimieren. Wir verwenden Cookies zum Teil nur für die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite.
Strictly Necessary Cookies
First-Party
Host Name Details
dimplex.eu OptanonAlertBoxClosed Beschreibung: Dieser Cookie wird von Websites gesetzt, die bestimmte Versionen der Cookie-Compliance-Lösung von OneTrust verwenden. Er wird gesetzt, nachdem Besucher einen Cookie-Hinweis gesehen haben, in einigen Fällen erst, wenn sie den Hinweis aktiv schließen. Er ermöglicht es der Website, die Meldung einem Nutzer nicht mehr als einmal anzuzeigen. Der Cookie hat eine Lebensdauer von einem Jahr und enthält keine personenbezogenen Daten.
Lebensdauer: 1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu OptanonConsent Beschreibung: Dieser Cookie wird von der Cookie-Compliance-Lösung von OneTrust gesetzt. Er speichert Informationen über die Kategorien von Cookies, die die Website verwendet, und darüber, ob Besucher ihre Zustimmung zur Verwendung jeder Kategorie gegeben oder widerrufen haben. Auf diese Weise können Website-Betreiber verhindern, dass Cookies jeder Kategorie im Browser des Benutzers gesetzt werden, wenn keine Zustimmung erteilt wurde. Der Cookie hat eine normale Lebensdauer von einem Jahr, sodass die Präferenzen wiederkehrender Besucher der Website gespeichert bleiben. Er enthält keine Informationen, mit denen der Besucher der Website identifiziert werden kann.
Lebensdauer: 1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
Performance Cookies
First-Party
Host Name Details
dimplex.eu _hjSession_xxxxxx Beschreibung: Ein Cookie, das die aktuellen Sitzungsdaten speichert. Dadurch wird sichergestellt, dass nachfolgende Anfragen innerhalb des Sitzungsfensters derselben Hotjar-Sitzung zugeordnet werden.
Lebensdauer: ein paar Sekunden
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu _ga Beschreibung: Zur Unterscheidung von Nutzern durch Google Analytics – Analyse-Cookies von Drittanbietern: Google Analytics zu statistischen Zwecken. Art der verarbeiteten Daten: IP-Adressen. Um die Privatsphäre der Nutzer/Besucher zu maximieren, verwenden wir die Funktion „IP-Maskierung“, die das System dazu verpflichtet, die letzten 8 Ziffern der IP-Adresse des Nutzers/Besuchers vor jeder Art von Verarbeitung zu verdunkeln, wodurch die analysierten Daten anonymisiert werden. Zweck: Sammeln von Informationen in aggregierter Form über die Anzahl der Nutzer und deren Besuch auf unserer Website, um Statistiken zu erstellen.
Lebensdauer: 1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu _gid Beschreibung: Zur Unterscheidung von Nutzern durch Google Analytics – Analyse-Cookies von Drittanbietern: Google Analytics zu statistischen Zwecken. Art der verarbeiteten Daten: IP-Adressen. Um die Privatsphäre der Nutzer/Besucher zu maximieren, verwenden wir die Funktion „IP-Maskierung“, die das System dazu verpflichtet, die letzten 8 Ziffern der IP-Adresse des Nutzers/Besuchers vor jeder Art von Verarbeitung zu verdunkeln, wodurch die analysierten Daten anonymisiert werden. Zweck: Sammeln von Informationen in aggregierter Form über die Anzahl der Nutzer und deren Besuch auf unserer Website, um Statistiken zu erstellen.
Lebensdauer: ein paar Sekunden
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu _hjTLDTest Beschreibung: Wenn das Hotjar-Skript ausgeführt wird, versuchen wir, den allgemeinsten Cookie-Pfad zu ermitteln, den wir verwenden sollten, anstatt den Hostnamen der Seite. Dies geschieht, damit Cookies über Subdomains hinweg geteilt werden können (sofern zutreffend). Um dies zu ermitteln, versuchen wir, das Cookie „_hjTLDTest“ für verschiedene URL-Teilzeichenfolgen zu speichern, bis dies fehlschlägt. Nach dieser Überprüfung wird das Cookie entfernt.
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu _hjSessionUser_xxxxxx Beschreibung: Hotjar-Cookie, das gesetzt wird, wenn ein Benutzer zum ersten Mal eine Seite mit dem Hotjar-Skript aufruft. Es wird verwendet, um die Hotjar-Benutzer-ID zu speichern, die für diese Website im Browser eindeutig ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das Verhalten bei späteren Besuchen derselben Website derselben Benutzer-ID zugeordnet wird.
Lebensdauer: 1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
www.dimplex.eu
_ga_xxxxxxxxxx Beschreibung: Wird von Google Analytics verwendet, um eine einzelne Sitzung mit Ihrem Gerät zu identifizieren und zu verfolgen.
Lebensdauer: 1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
dimplex.eu _ga_xxxxxxxxxx Beschreibung: Wird von Google Analytics verwendet, um eine einzelne Sitzung mit Ihrem Gerät zu identifizieren und zu verfolgen.
Lebensdauer:1 Jahr
Sicherheit:
Http only:
Targeting Cookies
First-Party
Host Name Details
dimplex.eu _gat_UA- Beschreibung: Dies ist ein Muster-Cookie, das von Google Analytics gesetzt wird. Das Musterelement im Namen enthält die eindeutige Identifikationsnummer des Kontos oder der Website, auf die es sich bezieht. Es handelt sich um eine Variante des Cookies „_gat“, das verwendet wird, um die Menge der von Google auf Websites mit hohem Datenverkehr aufgezeichneten Daten zu begrenzen.
Lebensdauer: ein paar Sekunden
Sicherheit:
Http only:
Third Party
Host Name Details
youtube.com VISITOR_PRIVACY_METADATA Beschreibung: YouTube ist eine Plattform von Google zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten über in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen.
Lebensdauer: 5 Monate
Sicherheit:
Http only:
youtube.com __Secure-xxxxxxx Beschreibung: YouTube ist eine Plattform von Google zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten über in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen.
Lebensdauer: 5 Monate
Sicherheit:
Http only:
twitter.com __cf_bm Beschreibung: Dies ist ein CloudFoundry-Cookie.
Lebensdauer: ein paar Sekunden
Sicherheit:
Http only:
youtube.com YSC Beschreibung: YouTube ist eine Plattform von Google zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten über in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen.
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE Beschreibung: Dieser Cookie wird als eindeutige Kennung verwendet, um das Ansehen von Videos zu verfolgen.
Lebensdauer: 5 Monate
Sicherheit:
Http only:
Unknown
Third Party
Host Name Details
hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net ARRAffinitySameSite Beschreibung:
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net ARRAffinity Beschreibung:
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
konfigurator.dimplex.de ARRAffinitySameSite Beschreibung:
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net .AspNetCore.Antiforgery Beschreibung: .AspNetCore.
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
Http only:
dimplex.de __cf_bm Beschreibung: Dies ist ein CloudFoundry-Cookie.
Lebensdauer: ein paar Sekunden
Sicherheit:
Http only:
konfigurator.dimplex.de ARRAffinity Beschreibung:
Lebensdauer: Session
Sicherheit:
b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich der Zweck zur und das Interesse an der Verarbeitung aus dem Zweck des jeweiligen Cookies ergibt, soweit nichts anderes dargestellt wird.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern der Nutzer eingewilligt hat. Der Einsatz dieser Cookies erfolgt auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
c) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Der Zweck der Verwendung von Analyse-Cookies ist die Verbesserung der Qualität unserer Website und ihrer Inhalte. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird, und können so unser Angebot ständig optimieren.
e) Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
IV. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen. Zu einer Bereitstellung sind Sie grundsätzlich nicht verpflichtet. Sofern Sie uns die Daten nicht bereitstellen, ist möglicherweise die Nutzung unserer Webseite und der auf ihr angebotenen Funktionen bzw. die Durchführung der hier beschriebenen Zwecke nicht möglich.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden müssen.
V. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Die IP-Adresse des Nutzers
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(6) Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten Rechnung getragen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Auswertungszwecke nicht mehr benötigt werden.
In unserem Fall ist dies nach bis zu fünf Monaten der Fall.
Im Falle Ihrer Einwilligung werden wir Ihre Daten mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung löschen.
5.1. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VII. Webservices & Apps
Unser Onlineangebot bietet eine Reihe von Hilfsmitteln beispielsweise zur Berechnung der Heizlast, einen Betriebskostenrechner und viele weitere Anforderungsmöglichkeiten, Meldemöglichkeiten usw. In diesen Angeboten werden teilweise personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet. Dies erfolgt nur für den mit der Anwendung beabsichtigten Zweck. Teilweise werden die Daten in anonymisierter Form statistisch ausgewertet. Bei einigen Anwendungen werden Daten auch an Dritte weitergegeben. In diesen Fällen wird in der Anwendung explizit darauf hingewiesen. Wenn Sie bei einer Anwendung ein Benutzerkonto verwenden, werden ihre Eingaben für eine spätere Nutzung gespeichert. Wir stellen zudem verschiedene Services und Leistungen in Form von Web-Applikationen und Smart-Device Applikationen zur Verfügung. Diese können über den Google Play-Store oder Apple App-Store installiert werden. Wenn Sie unsere App öffnen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten etwa die Art des Gerätes, das verwendete Betriebssystem und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unsere App und die dahinterstehende Technik zu optimieren. Die App benutzt dafür das Analyse-Programm "crashlytics" der Firma Fabric. Dieses Analyseprogramm nutzt zu Analysezwecken IP-Adressen der User, die allerdings anonymisiert genutzt werden. Ein Rückschluss auf eine konkrete Person ist hierdurch nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie hier: http://try.crashlytics.com/terms/.
VIII. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Auskunft
b) Recht auf Berichtigung
c) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
e) Recht auf Datenübertragbarkeit
f) Recht auf Widerspruch
g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
i) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
XII. Interne Sicherheitsmaßnahmen
Wir gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten dadurch, dass wir Ihre persönlichen Daten, soweit Sie uns diese über unsere Website oder im Rahmen der E-Mail-Kommunikation mitteilen, nur zur Erfüllung Ihres Wunschs oder Anliegens verwenden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, unsere Sicherheitsvorkehrungen entsprechen in angemessenem Umfang dem aktuellen Stand der Technik und unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheit überprüft damit wir Sie nachhaltig vor etwaigen Schädigungen, Verlusten und Zugriffen auf bei uns vorgehaltene Daten schützen können.
XIII. Hinweise zur Verbesserung der persönlichen Datensicherheit
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie informiert werden, sobald Cookies gesetzt werden sollen, um diese gegebenenfalls generell oder bezogen auf jeden Einzelfall anzunehmen oder generell abzulehnen. Nähere Informationen zur Konfiguration Ihres Browsers lesen Sie bitte auf den entsprechenden Produktseiten nach (Google Chrome, Microsoft Internetexplorer, Firefox etc.).
6. Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem PC des Internet-Nutzers abgelegt werden. Sie dienen der Steuerung der Internet-Verbindung während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten. Gleichzeitig erhalten wir über diese Cookies Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Webseiten auf die Bedürfnisse der Besucher zu optimieren. Wir verwenden Cookies zum Teil nur für die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite.
V. Webanalyse durch Google Analytics
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de&gl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "anonymizeIp" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
8. Google Maps (Routenplanung / Kartenanzeige)
Für die Anzeige von Standorten und Routen verwenden wir das Softwaremodul Google-Maps. Wenn Sie diesen Service nutzen, erhält Google möglicherweise Informationen zu Ihrem tatsächlichen Standort (beispielsweise von einem Mobilgerät übermittelte GPS-Signale) oder Informationen, über die Ihr ungefährer Standort ermittelt werden kann (z. B. die Zellen-ID). Weitere Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten durch Google finden Sie unter dem nachfolgenden Link: Google Datenschutzbestimmungen.
XV. Links auf andere Internetseiten
Wir verweisen gelegentlich auf die Webseiten Dritter. Obwohl wir diese Dritten sorgfältig aussuchen, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit von Websites Dritter übernehmen. Auch gilt diese Datenschutzerklärung nicht für verlinkte Webseiten Dritter.
XVI. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
XVII. Haftung
Alle auf dieser Website enthaltenen Informationen wurden mit großer Sorgfalt geprüft. Wir können jedoch keine Garantie dafür übernehmen, dass die Informationen jederzeit, korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sollte Ihnen ein Fehler auffallen, so würden wir uns freuen, wenn Sie uns darüber informieren würden. Wir können diese dann kurzfristig korrigieren.
XVIII. Kontroll- und Informationsstelle
Sollten Sie mit den hier dargestellten Maßnahmen zum Datenschutz nicht zufrieden sein oder haben Sie noch Fragen betreffend der Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, so würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so rasch wie möglich zu beantworten und Ihre Anregungen umzusetzen.
XIV. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich eines Profilings, finden - soweit nichts anderes ausdrücklich angegeben ist - nicht statt.
2. Unsere Social Media Präsenzen
Wir betreiben Seiten bzw. Profile auf unterschiedlichen Social Media Plattformen. In diesem Zusammenhang kommt es zu den nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen von personenbezogenen Daten.
Wenn Sie über unsere Social Media Präsenzen bzw. unseren Beiträgen mit uns interagieren, werden wir die von Ihnen insoweit zur Verfügung gestellten Informationen, gegebenenfalls samt Ihres Nutzernamens und eines etwaigen Profil-Fotos erheben und verarbeiten, beispielsweise, wenn Sie einen Beitrag mit „Gefällt mir“ markieren, teilen oder „retweeten“, kommentieren oder sonstige Inhalte zur Verfügung stellen. Die diesbezüglichen Datenverarbeitungen erfolgen regelmäßig auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die entsprechenden Funktionen auf unseren Social Media Seiten zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie ggf. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. Vertragsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte beachten Sie außerdem, dass diese Inhalte entsprechend Ihrer Konto-Einstellungen auf unserer betreffenden Social Media Seiten veröffentlicht werden und von jedermann weltweit abrufbar sein können.
Weitere Datenverarbeitungen durch uns können erfolgen, um Anfragen oder Nachrichten über unsere Social Media Seiten entgegennehmen und bearbeiten zu können, worin auch unser Interesse liegt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Außerdem erheben und verarbeiten die jeweiligen Betreiber in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Social Seiten besuchen und/oder mit diesen bzw. unseren Beiträgen interagieren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie beim entsprechenden Netzwerk angemeldet bzw. eingeloggt sind. Auch wenn Sie nicht bei einem Netzwerk angemeldet sind, erheben die Betreiber bei einem Aufruf der Seite bestimmte personenbezogene Daten, wie beispielsweise eindeutige Kennungen, die mit Ihrem Browser oder Ihrem Gerät verknüpft sind. Bitte beachten Sie, dass diese Daten möglicherweise über verschiedene Plattformen und Dienste zusammengeführt werden, wenn diese vom gleichen Betreiber betrieben werden. Beispielweise werden sowohl Facebook als auch Instagram von der Facebook Ireland Limited bzw. der Facebook Inc. betrieben. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Betreiber, auf die wir nachfolgend verweisen.
Konkret betreiben wir die folgenden Social Media Präsenzen:
2.1.1 Facebook
Unsere Facebook Fanpage finden Sie unter https://www.facebook.com/dimplex.deutschland und wird von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”) betrieben.
Wenn Sie als angemeldeter Facebook-Nutzer unsere Facebook-Seite besuchen oder liken, erhebt Facebook von Ihnen personenbezogene Daten. Auch wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind und unser Facebook-Seite besuchen, kann Facebook von Ihnen pseudonyme Nutzungsdaten erheben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation sowie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für Ihr Facebook-Konto.
Meta teilt Ihre Informationen möglicherweise innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe (Übertragung an Meta in die USA) oder mit weitere Dritten. Dabei kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA und in andere Drittländer, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, kommen. Nach eigenen Angaben von Meta verwendet Meta für die Datenübertragung in die USA sowie in weitere Drittländer, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, von der EU-Kommission genehmigte EU-Standardvertragsklauseln zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus.
Außerdem sind wir im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Seite gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung von sogenannten Seiten-Insights verantwortlich. Mithilfe dieser Seiten-Insights analysiert Meta das Verhalten auf unserer Facebook-Seite und stellt uns diese Informationen in nicht personenbezogener Form zur Verfügung. Zu diesem Zweck haben wir mit Meta eine Vereinbarung über eine gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit geschlossen, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta verpflichtet sich darin u. a., die primäre Verantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von Seiten-Insights zu übernehmen und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Seiten-Insights zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung bzw. dient unseren berechtigten wirtschaftlichen Interessen an der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Facebook Fanpage, Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO.
2.1.2 Facebook Pixel
Wenn Sie zugestimmt haben, kommt auf unserer Website die Remarketing Funktion „Facebook-Pixel“ zum Einsatz. Dabei handelt es sich um einen Javascript-Code. Über das Facebook-Pixel wird erfasst, wenn Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen oder gewisse Bereiche auf unserer Website besuchen. Über Facebook-Pixel werden außerdem Nutzungsdaten (wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel) erfasst. Das Facebook-Pixel generiert eine Prüfsumme (Hash-Wert) aus diesen Informationen und übermittelt diesen Hash-Wert an Meta. Sofern vorhanden, wird außerdem der Facebook-Cookie angesprochen und Ihre Facebook-ID übermittelt. Falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen und sich dort einloggen, kann Ihnen anhand der durch die Pixel übermittelten Daten gezielt individualisierte Werbung auf Facebook präsentiert werden. Daten von Nutzern, die nicht über ein Facebook-Profil verfügen, werden von Meta ungenutzt verworfen. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Meta sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Betreiber ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Meta teilt Ihre Informationen möglicherweise innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe oder mit weiteren Dritten. Dabei kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA und in andere Drittländer, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, kommen. Nach eigenen Angaben von Meta verwendet Meta für die Datenübermittlung in die USA sowie in weitere Drittländer, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, von der EU-Kommission genehmigte EU-Standardvertragsklauseln zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus.
Die Verwendung dieser Funktion und die damit verbundene weitere Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Änderungen oder Anpassungen in Ihren Cookie-Einstellungen vornehmen.
2.2 Instagram
Unsere Instagram Seite finden Sie unter: https://www.instagram.com/dimplex_deutschland
Instagram wird von ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben. Die Instagram-Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://help.instagram.com/519522125107875. Darin finden Sie auch Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für Ihr Konto.
Ihre personenbezogenen Daten können auch anderen Meta- bzw. Instagram-Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Dabei kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA und in andere Drittländer, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, kommen. In diesem Fall wird Meta die von EU-Kommission genehmigen Standardvertragsklauseln nutzen. Weitere Informationen finden Sie ebenfalls in der Instagram-Datenschutzrichtlinie.
Außerdem sind wir im Rahmen des Betriebs unserer Instagram-Seite gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung von sogenannten Instagram Insights verantwortlich. Mithilfe dieser Instagram Insights analysiert Meta das Verhalten auf unserer Instagram-Seite und stellt uns diese Informationen in nicht personenbezogener Form zur Verfügung. Zu diesem Zweck haben wir mit Meta eine Vereinbarung über eine gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit geschlossen, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta verpflichtet sich darin u. a., die primäre Verantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von Instagram Insights zu übernehmen und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Seiten-Insights zu erfüllen. Die Verarbeitung dient unseren berechtigten wirtschaftlichen Interessen an der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Instagram-Seite, Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2.3 X (ehem. Twitter)
Unseren X-Account finden Sie unter https://x.com/glendimplex_de
Für Nutzer außerhalb der USA wird X von der X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland betrieben. Für Nutzer in den USA wird X von der X Corp., 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, Texas, TX 78602, USA betrieben.
Die Datenschutzrichtlinie von X finden Sie unter https://x.com/de/privacy. Darin finden Sie auch Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für Ihren X-Account.
X wird Ihre personenbezogenen Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Soweit es zu einer solchen Übermittlung kommt, wird X die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln nutzen.
Außerdem nutzen wir die Funktion X Analytics. Im Rahmen dieser Funktion erhalten wir von X nicht personenbezogene Informationen über die Nutzung unseres Accounts. Mit diesen Informationen können wir die Effektivität unserer X-Aktivitäten analysieren und optimieren. Die insoweit erfolgende Verarbeitung beruht auf unseren berechtigten Interessen an einer Optimierung unserer X-Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
2.4.1 LinkedIn
Unseren LinkedIn-Account finden Sie unter https://www.linkedin.com/company/dimplex-deutschland
Für Nutzer außerhalb der USA wird LinkedIn von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland betrieben.
Die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Darin finden Sie auch Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für Ihren LinkedIn-Account.
LinkedIn wird Ihre personenbezogenen Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Soweit es zu einer solchen Übermittlung kommt, wird LinkedIn die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln nutzen.
Außerdem nutzen wir die Funktion LinkedIn Insights. Im Rahmen dieser Funktion erhalten wir von LinkedIn nicht personenbezogene Informationen über die Nutzung unseres Accounts. Mit diesen Informationen können wir die Effektivität unserer LinkedIn-Aktivitäten analysieren und optimieren. Die insoweit erfolgende Verarbeitung beruht auf unseren berechtigten Interessen an einer Optimierung unserer LinkedIn Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
2.4.2 LinkedIn Insight Tag
Diese Website verwendet die Funktion „Insight-Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Pl, Dublin, 2, Irland („LinkedIn“). Das Insight-Tag ist ein kleiner JavaScript-Codeausschnitt, der dieser Website hinzugefügt ist, um detaillierte Werbekampagnenberichte zu ermöglichen und wertvolle Informationen über Sie als Besucher dieser Webseite zu gewinnen. Wir verwenden das Insight-Tag, um Conversions nachzuverfolgen, ein Retargeting vorzunehmen und zusätzliche Informationen über Sie als LinkedIn Mitglied zu gewinnen, wenn Sie sich eine unserer Werbeanzeigen ansehen. Das Insight-Tag ermöglicht LinkedIn das Sammeln von Daten, wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel und Seitenansichten, bei einem Besuch dieser Website. Diese Daten werden durch LinkedIn verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung. LinkedIn bietet uns über das Insight-Tag außerdem die Möglichkeit eines Retargetings, sodass wir mit Hilfe der erhobenen Daten zielgerichtete Werbung außerhalb dieser Website anzeigen können, ohne dass Sie dabei identifiziert werden.
Bitte beachten Sie, dass LinkedIn personenbezogene Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Soweit es zu einer solchen Übermittlung kommt, wird LinkedIn die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln nutzen. Entsprechende Hinweise finden Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62533?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=de.
Als Mitglied von LinkedIn können Sie die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen bei LinkedIn steuern.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.
Die Verwendung dieser Funktion und die damit verbundene weitere Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Änderungen oder Anpassungen in Ihren Cookie-Einstellungen vornehmen.
IV. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
- Nachname
- Vorname
- Straßeausnummer
- Postleitzahl
- Ort
- Firma
- Land
- E-Mail-Adresse
- Telefon
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Die IP-Adresse des Nutzers
(2) Datum und Uhrzeit der Registrierung
(3) Vom Benutzer übermittelte Informationen
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail-Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
II. Newsletter
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
(1) Datum und Uhrzeit der Registrierung
(2) IP-Adresse
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
Die Website setzt zudem ein Newsletter-Tracking ein.
Hierbei werden folgende Daten erhoben:
(1) Status der Zustellung
(2) Link-Klicks
(3) Öffnungen
(4) Öffnungszeitpunkte
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit personenbezogene Daten im Interesse am und zum Zwecke des Nachweises deiner Einwilligung und zur Rechtsverteidigung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c) i. V. m. Art. 5 Abs. 1 lit. a), Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSG-VO und 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), können diese bis zu drei Jahre gespeichert werden.
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, zu dem Zweck und in unserem Interesse deine Anmeldung zum Newsletter und deine Einwilligung nachweisen zu können sowie die Anmeldung mit einer fremden E-Mail-Adresse zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. c) i. V. m. Art. 5 Abs. 1 lit. a), Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSGVO und 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern sowie zu Nachweiszwecken.
Die Erhebung von Daten über die Öffnungen des Newsletters dient dem Zweck einer Analyse der Performance unserer Newsletter-Inhalte, um unser Angebot zu verbessern.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
III. Registrierung
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Nutzer können sich auf dem Portal als Fachpartner, Privatkunde oder Geschäftskunde registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Mobil
- Abteilung
- Berufsbezeichnung
- E-Mail-Adresse
- Kundennummer
- Firmenname
- Umsatzsteuer-ID / ATU
- Straße und Hausnummer
- Postleitzahl
- Ort
- Land
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Die IP-Adresse des Nutzers
(2) Datum und Uhrzeit der Registrierung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zudem kann die Registrierung im Rahmen des vorvertraglichen Kontakts mit dem Nutzer erforderlich sein, was auch unser berechtigtes Interesse darstellen kann. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.
Das Portal bietet folgende Optionen:
- Gerät registrieren
- Kundenkonto anlegen
- Servicepakete und Systemcheck bestellen
- Garantiepakete bestellen
- Wartungspakete bestellen
- Online-Verbindung einrichten
- Kundendaten verwalten
- Serviceanfragen anzeigen
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.
6. Verwendung von Cookies
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