Déclaration de confidentialité
1. Informations générales
Établissement responsable
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les pays membres de l’Union européenne et des autres dispositions juridiques relatives à la protection des données est :
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsleitung
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
Délégué à la protection des données
Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse suivante : Courriel : [email protected].
Nous accordons une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Nous veillons donc à la conformité de nos activités avec la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et de sécurité des données. Vous trouverez ci-après des informations relatives à la protection des données sur notre site Internet.
Définitions
La déclaration de confidentialité de Glen Dimplex Deutschland GmbH repose sur les notions utilisées par les autorités législatives et règlementaires européennes dans le règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de confidentialité est censée être facilement lisible et compréhensible par le public tout comme par nos clients et nos partenaires commerciaux. Dans cet objectif, nous souhaitons tout d’abord définir les notions utilisées. Dans cette déclaration de confidentialité, nous utilisons entre autres les notions suivantes :
a) « données à caractère personnel »
Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
b) « personne concernée »
La personne concernée correspond à toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
c) « traitement »
Le traitement désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
d) « limitation du traitement »
La limitation du traitement désigne le marquage de données à caractère personnel conservées, en vue de limiter leur traitement.
e) « profilage »
Le profilage correspond à toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
f) « pseudonymisation »
La pseudonymisation désigne le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
g) « responsable » ou « responsable du traitement »
Le responsable ou responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
h) « sous-traitant »
Le sous-traitant est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
i) « destinataire »
Le destinataire est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.
j) « tiers »
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
k) « consentement »
Désigne le consentement de la personne concernée, toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
2. Collecte, transmission et utilisation des données
a) Collecte des données
Votre visite sur notre site Web fait l’objet d’une journalisation. Pour l’essentiel, les données collectées sont l’adresse IP utilisée actuellement par votre ordinateur personnel, la date et l’heure de votre visite, le type de navigateur et le système d’exploitation de votre ordinateur, ainsi que les pages consultées. En règle générale, une identification de l’utilisateur par le biais de ces données nous est impossible et n'est pas dans notre intention. Ces données sont collectées uniquement afin de garantir la sécurité des données et d’optimiser notre offre sur le Web. L’analyse des données est purement statistique, et se déroule en principe sur une base anonymisée. Elle ne sert ni à l’établissement ni au traitement d’un profil d’utilisateur, ou autre, en lien avec une personne particulière.
b) Utilisation et transmission des données
Les données à caractère personnel que vous nous transmettez via un site Web ou par courriel (par ex. votre nom, votre adresse postale ou votre adresse électronique) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la correspondance que nous entretenons avec vous et traitées uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies. Si nous faisons appel aux services de prestataires externes pour la mise en œuvre et la gestion de certains processus de traitement, les relations contractuelles correspondantes sont régies par la loi fédérale allemande sur la protection des données et le règlement général de l’UE sur la protection des données.
3. Consentement et retrait de consentement
En principe, nous conservons les données à caractère personnel qui nous sont transmises par le bais de notre site Web uniquement aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles nous ont été fournies. Dans certains cas particuliers, une utilisation au-delà du délai de conservation légal peut avoir lieu si nécessaire à des fins de constatation ou de protection de droits en justice, ou de défense dans le cadre d’actions intentées. Par ailleurs, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone fixe et/ou portable et votre numéro de fax ne seront utilisés à des fins publicitaires ou dans le cadre d’enquêtes d’opinion ou de marché que si vous avez explicitement donné votre consentement préalable. Vous pouvez donner ce consentement par voie électronique lors de la saisie de vos données et le retirer à tout moment par la suite. Si vous ne consentez plus au stockage de vos données à caractère personnel ou si ces dernières ne sont plus correctes, nous procéderons sur votre demande à leur effacement (dans la mesure où la législation en vigueur nous le permet), les rendrons inaccessibles ou les corrigerons. Sur demande, vous pouvez accéder gratuitement à toutes les données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées.
4. Mesures de sécurité internes
Nous assurons la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel en utilisant ces dernières, si vous nous les communiquez via notre site Web ou dans le cadre de la correspondance par courriel, exclusivement pour répondre à vos souhaits ou demandes. Nos collaborateurs respectent leur obligation de confidentialité, nos mesures de sécurité sont en conformité, dans la mesure nécessaire, avec l'état actuel des connaissances technologiques, et nous contrôlons régulièrement la sécurité de nos systèmes afin de pouvoir protéger durablement les données que nous stockons d’éventuels dommages ou pertes et de tout accès non autorisé.
5. Remarques en vue de l’optimisation de la sécurité des données personnelles
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être toujours informé.e dès que des cookies doivent être enregistrés, afin de pouvoir les accepter au cas par cas ou les refuser en général. Vous trouverez des informations complémentaires concernant la configuration de votre navigateur sur les pages correspondantes du produit en question (Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Firefox, etc.).
6. Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur l’ordinateur personnel de l’utilisateur d’Internet. Ils permettent de gérer la connexion Internet pendant que vous consultez nos pages Web. Par ailleurs, ces cookies nous fournissent des informations qui nous permettent d’optimiser nos pages Web afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs. Certains des cookies que nous utilisons sont effacés à l’issue de votre visite sur le site Web.
7. Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse d'audience des sites Web proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des fichiers texte appelés « cookies » qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser la manière dont vous utilisez le site Web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP est toutefois préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP intégrale est transmise à un serveur de Google aux USA, où elle est alors raccourcie. Google utilise ces informations, pour le compte de l’opérateur de ce site Web, afin d’évaluer votre comportement sur le site Web, d’établir des rapports sur les activités du site Web, et de fournir à l’opérateur d’autres services en liaison avec l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics ne sera pas rattachée à d'autres données de Google. Un réglage du logiciel de votre navigateur vous permet d’empêcher l’enregistrement des cookies. Veuillez noter que dans ce cas, vous risquez cependant de ne pas pouvoir utiliser intégralement l’ensemble des fonctions de ce site Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la transmission à Google des données concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) générées par le cookie, de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant puis en installant le plugin pour navigateur accessible au moyen du lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé sur votre ordinateur afin que vos données ne soient plus collectées lors de vos visites sur ce site Web : désactiver Google Analytics. Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou sur https://policies.google.com/?hl=fr. Veuillez noter que sur ce site Web, Google Analytics a été paramétré avec l’option « anonymizeIp » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (masquage IP).
8. Google Maps (planification d’itinéraires/affichage de cartes)
Nous utilisons le module de logiciel Google Maps pour afficher des informations géographiques sur les sites de notre entreprise ainsi que des itinéraires. Si vous utilisez ce service, Google obtiendra éventuellement des informations sur votre position (par ex. les signaux GPS transmis par un terminal mobile) ou des informations permettant une détermination approximative de votre position (par ex. cell ID). Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement de vos données par Google en cliquant sur le lien suivant : Règles de confidentialité de Google.
9. Services Web & Apps
Notre offre en ligne propose une gamme d'outils, par exemple pour le calcul des coûts d'exploitation et des offres numériques pour la planification de l'assistance, y compris des applications pour les installateurs et les opérateurs du système. Les données personnelles sont collectées et traitées ici. C'est uniquement pour l'usage prévu avec l'application. Les données sont évaluées statistiquement sous une forme pseudonymisée ou anonymisée. Dans certaines applications, les données sont également partagées avec des tiers. Dans ces cas, cela est explicitement indiqué dans la demande. Si vous configurez un compte utilisateur pour une application, vos entrées sont enregistrées pour une utilisation ultérieure. Ces données incluent, par exemple, le type d'appareil, les versions logicielles utilisées et les informations nécessaires pour le dépannage et l'optimisation du fonctionnement de l'usine. Nous évaluons statistiquement les informations afin d'optimiser la fonctionnalité de l'application et la technologie derrière. Des applications de prestataires de services externes sont également utilisées à cet effet, par example Google Analytics pour Firebase et Firebase Crashlytics, qui utilisent les adresses IP des utilisateurs à des fins d'analyse, qui sont utilisées de manière anonyme. Une conclusion sur une personne en particulier n'est pas possible. De plus amples informations sont disponibles ici : https://firebase.google.com/support/privacy
10. Gestion des paiements dans la boutique de pièces détachées Dimplex
La procédure de paiement sur la boutique de pièces détachées Dimplex est gérée par l’entreprise Heidelpay. Heidelpay (Heidelberger Payment GmbH) est un établissement de paiement reconnu par l’autorité fédérale allemande de surveillance financière (BaFin). Pendant le processus de paiement, vous restez connecté.e au site Web de Dimplex. Tout le processus de paiement est assuré en arrière-plan par Heidelpay. Une fois l’opération terminée, Heidelpay nous communique uniquement l’état d’avancement du processus de paiement (transaction réussie ou non). Aucune information bancaire à caractère personnel ne nous est transmise. Vous pouvez consulter ici la déclaration de confidentialité d’Heidelpay.
11. Liens vers d’autres sites Web
Nous renvoyons parfois vers des sites Web de tiers. Bien que nous choisissions avec soin les sites tiers, nous ne pouvons donner aucune garantie ni assumer aucune responsabilité concernant l’exactitude et l’exhaustivité des contenus, ni la sécurité des données sur ces sites Web. En outre, la présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web tiers auxquels nous renvoyons.
12. Actualisation de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement la présente déclaration de confidentialité afin d’en assurer continuellement la conformité avec les exigences juridiques actuelles, ou pour l’adapter à des changements survenus dans les prestations que nous proposons, par ex. en cas d’introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de confidentialité s’applique alors à votre prochaine visite sur notre site.
13. Responsabilité
Toutes les informations disponibles sur le présent site Web ont été contrôlées avec le plus grand soin. Nous ne pouvons cependant garantir à tout moment l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité de ces informations. Si vous remarquez une erreur, n’hésitez pas à nous en informer. Nous pourrons ainsi y remédier le plus rapidement possible.
14. Service de renseignement et de contrôle
Si les mesures de protection des données présentées ici ne vous semblent pas satisfaisantes ou si vous avez des questions supplémentaires quant à la collecte, au traitement et/ou à l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. Nous tenterons de répondre au plus vite à vos questions et de mettre en application vos suggestions.
15. Utilisation des données à caractère personnel dans le cadre de l’abonnement à la lettre d’information
En vous abonnant à la lettre d’information gratuite de GDD, vous acceptez la collecte de données à caractère personnel vous concernant. Ces données sont exclusivement destinées à l’envoi de la lettre d’information et ne seront pas transmises à des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information de GDD, il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement prévu à cet effet dans la lettre d’information.
16. Formulaire de contact
En vertu de dispositions légales, le site Internet de Glen Dimplex Deutschland GmbH contient des indications permettant une prise de contact rapide avec notre entreprise par voie électronique et une communication directe avec nous. Ces indications comprennent une adresse générale de courrier électronique (adresse e-mail). Lorsqu’une personne concernée contacte le responsable du traitement par courriel ou au moyen d’un formulaire de contact, les données à caractère personnel qu’elle transmet sont automatiquement enregistrées. Ces données à caractère personnel transmises volontairement au responsable du traitement sont enregistrées afin de traiter la demande envoyée par la personne concernée ou de prendre contact avec cette dernière. Nous ne transmettons pas ces données à caractère personnel à des tiers.
17. Formulaire de candidature en ligne
Nous collectons et traitons vos données personnelles de candidature uniquement dans le but de pourvoir des postes vacants au sein de notre entreprise. En principe, vos données sont uniquement transmises aux services et départements spécialisés de notre entreprise qui prennent en charge la procédure concrète de candidature. Toute autre utilisation de même que la transmission de vos données de candidature à des tiers sont exclues. Les données de candidature et fichiers que vous nous fournissez sont transmis à notre département des ressources humaines et traités conformément aux directives internes et aux prescriptions légales. Après examen de votre dossier, nous prenons contact avec vous. Si nous n’avons plus besoin de vos données, nous les effaçons.
18. Droits de la personne concernée
a) Droit d’accès
b) Droit de rectification
c) Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
d) Droit à la limitation du traitement
e) Droit à la portabilité des données
f) Droit d'opposition
g) Droit de retrait du consentement au traitement de données à caractère personnel
19. Fondement juridique du traitement
a) Consentement
Dans le cadre des opérations de traitement reposant sur le consentement donné pour une finalité spécifique, notre entreprise se fonde sur l’art. 6 I point a du RGPD.
b) Exécution d’un contrat
Le traitement des données à caractère personnel repose sur l’art. 6 I point b du RGPD s’il est nécessaire à l'exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, par exemple dans le cas d’opérations de traitement requises pour la livraison d’articles ou pour d’autres prestations ou contreparties.
c) Mesures précontractuelles
Ceci est également valable pour les opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demandes relatives à nos produits ou services.
d) Obligations juridiques
Le traitement des données à caractère personnel repose sur l’art. 6 I point c du RGPD si notre entreprise est soumise à une obligation légale le rendant nécessaire, par exemple des obligations fiscales.
e) Intérêts vitaux de la personne concernée
Dans de rares cas, il est possible que le traitement de données à caractère personnel soit nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Cela serait le cas, par exemple, si un visiteur se blessait dans notre entreprise et que son nom, son âge et les données de sa caisse d’assurance-maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmis à un médecin, un hôpital ou d'autres tiers. Le traitement reposerait alors sur l’art. 6 I point d du RGPD.
f) Intérêts légitimes de notre entreprise
Enfin, les opérations de traitement peuvent reposer sur l’art. 6 I point f du RGPD. Il s'agit du fondement juridique des opérations de traitement auxquelles les autres bases juridiques citées auparavant ne s’appliquent pas, c’est-à-dire lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Ce type d’opérations de traitement nous est notamment autorisé parce que le législateur européen lui consacre un considérant. Ainsi, il estime qu’un tel intérêt légitime pourrait exister lorsque la personne concernée est un client du responsable du traitement (considérant 47 2e phrase du RGPD). Si le traitement de données à caractère personnel repose sur l'article 6 I point f du RGPD, notre intérêt légitime est l'exercice de nos activités pour le bien-être de tous nos collaborateurs et de nos actionnaires.
20. Durée de conservation des données à caractère personnel
Le critère de détermination de la durée de conservation des données à caractère personnel est le délai correspondant fixé par la loi. Après écoulement de ce délai, les données concernées sont automatiquement effacées si leur conservation n’est plus nécessaire à l’exécution ou la préparation d’un contrat, ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
21. Existence d'une prise de décision automatisée
En tant qu'entreprise responsable, nous n’avons pas recours à la prise de décision automatisée ou au profilage.
Pour consulter notre fiche d'information conformément aux articles 13 & Art. 14 14 du règlement général sur la protection des données, veuillez cliquer ici.
I. Informations générales
Établissement responsable
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les pays membres de l’Union européenne et des autres dispositions juridiques relatives à la protection des données est :
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsleitung
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
www.glendimplex.de
[email protected]
T: + 49 (0) 9221 / 709-101
II. Délégué à la protection des données
Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse suivante : Courriel : [email protected].
Nous accordons une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Nous veillons donc à la conformité de nos activités avec la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et de sécurité des données. Vous trouverez ci-après des informations relatives à la protection des données sur notre site Internet.
III. Définitions
La déclaration de confidentialité de Glen Dimplex Deutschland GmbH repose sur les notions utilisées par les autorités législatives et règlementaires européennes dans le règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de confidentialité est censée être facilement lisible et compréhensible par le public tout comme par nos clients et nos partenaires commerciaux. Dans cet objectif, nous souhaitons tout d’abord définir les notions utilisées. Dans cette déclaration de confidentialité, nous utilisons entre autres les notions suivantes :egriffe:
a) « données à caractère personnel »
Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
b) « personne concernée »
La personne concernée correspond à toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
c) « traitement »
Le traitement désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
d) « limitation du traitement »
La limitation du traitement désigne le marquage de données à caractère personnel conservées, en vue de limiter leur traitement.
e) « profilage »
Le profilage correspond à toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
f) « pseudonymisation »
La pseudonymisation désigne le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
g) « responsable » ou « responsable du traitement »
Le responsable ou responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
h) « sous-traitant »
Le sous-traitant est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
i) « destinataire »
Le destinataire est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.
j) « tiers »
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
k) « consentement »
Désigne le consentement de la personne concernée, toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
I. Utilisation des cookies
a) Description et étendue du traitement des données
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur Internet. Ils servent à contrôler la connexion Internet pendant votre visite sur nos sites Web. Parallèlement, ces cookies nous fournissent des informations qui nous permettent d'optimiser nos sites Web en fonction des besoins des visiteurs. Nous utilisons parfois les cookies uniquement pendant la durée de la visite sur le site Web.
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Description : pour distinguer les utilisateurs via Google Analytics – cookies d'analyse tiers : Google Analytics à des fins statistiques. Type de données traitées : adresses IP. Afin de maximiser la confidentialité des utilisateurs/visiteurs, nous utilisons la fonction « masquage IP », qui oblige le système à masquer les 8 derniers chiffres de l'adresse IP de l'utilisateur/visiteur avant tout type de traitement, rendant ainsi les données analysées anonymes. Finalité : collecter des informations sous forme agrégée sur le nombre d'utilisateurs et leur visite sur notre site web afin de générer des statistiques. Durée de vie: 1 an Sécurité: Http only |
| dimplex.eu | _gid |
Description : pour distinguer les utilisateurs via Google Analytics – cookies d'analyse tiers : Google Analytics à des fins statistiques. Type de données traitées : adresses IP. Afin de maximiser la confidentialité des utilisateurs/visiteurs, nous utilisons la fonction « masquage IP », qui oblige le système à masquer les 8 derniers chiffres de l'adresse IP de l'utilisateur/visiteur avant tout type de traitement, rendant ainsi les données analysées anonymes. Finalité : collecter des informations sous forme agrégée sur le nombre d'utilisateurs et leur visite sur notre site web afin de générer des statistiques. Durée de vie: quelques secondes Sécurité: Http only |
| dimplex.eu | _hjTLDTest |
Description : lorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin d'accès aux cookies le plus général à utiliser, plutôt que le nom d'hôte de la page. Cela permet de partager les cookies entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie « _hjTLDTest » pour différentes sous-chaînes d'URL jusqu'à ce que cela échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé. Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| dimplex.eu | _hjSessionUser_xxxxxx |
Description : cookie Hotjar qui est défini lorsqu'un utilisateur consulte pour la première fois une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour stocker l'identifiant utilisateur Hotjar, qui est unique pour ce site web dans le navigateur. Cela permet de garantir que le comportement lors de visites ultérieures du même site web sera attribué au même identifiant utilisateur. Durée de vie:: 1 Jahr Sécuritéit: Http only |
| http://www.dimplex.eu/www.dimplex.eu | _ga_xxxxxxxxxx |
Description : utilisé par Google Analytics pour identifier et suivre une session unique sur votre appareil. Durée de vie: 1 an Sécurité: Http only |
| dimplex.eu | _ga_xxxxxxxxxx |
Description : utilisé par Google Analytics pour identifier et suivre une session unique sur votre appareil. Durée de vie: 1 an Sécurité: Http only |
Targeting Cookies
First-Party
| Host | Name | Details |
|---|---|---|
| dimplex.eu | _gat_UA- |
Description : il s'agit d'un cookie modèle défini par Google Analytics. L'élément « modèle » dans son nom contient le numéro d'identification unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il s'agit d'une variante du cookie « _gat » utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. Durée de vie: quelques secondes Sécurité: Http only |
Third Party
| Host | Name | Details |
|---|---|---|
| youtube.com | VISITOR_PRIVACY_METADATA |
Description : YouTube est une plateforme de Google permettant d'héberger et de partager des vidéos. YouTube collecte des données utilisateur via des vidéos intégrées à des sites web, qui sont ensuite fusionnées avec les données de profil provenant d'autres services Google afin d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs sur une multitude de sites web propres et tiers. Durée de vie: 5 mois Sécurité: Http only |
| youtube.com | __Secure-xxxxxxx |
Description : YouTube est une plateforme de Google permettant d'héberger et de partager des vidéos. YouTube collecte des données utilisateur via des vidéos intégrées à des sites web, qui sont ensuite fusionnées avec les données de profil provenant d'autres services Google afin d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs sur une multitude de sites web propres et tiers. Durée de vie: 5 mois Sécurité: Http only |
| twitter.com | __cf_bm |
Description : il s'agit d'un cookie CloudFoundry. Durée de vie: Quelques secondes Sécurité: Http only |
| youtube.com | YSC |
Description : YouTube est une plateforme de Google permettant d'héberger et de partager des vidéos. YouTube collecte des données utilisateur via des vidéos intégrées à des sites web, qui sont ensuite fusionnées avec des données de profil provenant d'autres services Google afin d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs sur une multitude de sites web propres et tiers. Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| youtube.com | VISITOR_INFO1_LIVE |
Description : ce cookie est utilisé comme identifiant unique pour suivre le visionnage des vidéos. Durée de vie: 5 mois Sécurité: Http only |
Unknown
Third Party
| Host | Name | Details |
|---|---|---|
| hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net | ARRAffinitySameSite |
Description: Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net | ARRAffinity |
Description: Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| konfigurator.dimplex.de | ARRAffinitySameSite |
Description: Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| hydraulikfinder-aegrg9heh6dbbaff.westeurope-01.azurewebsites.net | .AspNetCore.Antiforgery |
Description: .AspNetCore. Durée de vie: Session Sécurité: Http only |
| dimplex.de | __cf_bm |
Description: Dies ist ein CloudFoundry‑Cookie. Durée de vie: ein paar Sekunden Sécurité: Http only |
| konfigurator.dimplex.de | ARRAffinity |
Description: Durée de vie: Session Sécurité: |
b) Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, la finalité et l'intérêt du traitement résultant de la finalité du cookie concerné, sauf indication contraire.
La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où l'utilisateur a donné son consentement. L'utilisation de ces cookies est basée sur l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG).
c) Finalité du traitement des données
Les cookies techniquement nécessaires ont pour finalité de faciliter l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateur.
L'utilisation de cookies d'analyse a pour finalité d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de savoir comment le site web est utilisé et d'optimiser ainsi en permanence notre offre.
e) Durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression
Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.
IV. Informations générales sur le traitement des données
1. Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et services. Les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet nous sont généralement fournies directement par vous. Vous n'êtes en principe pas tenu de nous les fournir. Si vous ne nous fournissez pas ces données, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser notre site web et les fonctions qui y sont proposées ou que les finalités décrites ici ne puissent être réalisées.
2. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique. Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.
Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sert de base juridique au traitement.
3. Suppression des données et durée de conservation
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'est plus valable. Un stockage supplémentaire peut avoir lieu si cela est prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions de droit de l'Union auxquels le responsable du traitement est soumis, ou si les données doivent être conservées pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
V. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
À chaque consultation de notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l'ordinateur qui consulte le site.
Les données suivantes sont collectées :
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Système d'exploitation de l'utilisateur
(3) Adresse IP de l'utilisateur
(4) Date et heure de l'accès
(5) Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
(6) Sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web
2. Base juridique du traitement des données
Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctionnalités du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser leur comportement de navigation. L'évaluation des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre site web. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site web et sa convivialité. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'anonymisation de l'adresse IP permet de tenir compte de l'intérêt des utilisateurs à la protection de leurs données à caractère personnel.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'évaluation.
Dans notre cas, cela est le cas après un délai maximal de cinq mois.
Si vous avez donné votre consentement, nous supprimerons vos données dès que vous révoquerez votre consentement.
5.1. Possibilité d'opposition et de suppression
Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.
VII. services web & Apps
Notre offre en ligne propose toute une série d'outils, par exemple pour calculer la charge thermique, un calculateur de coûts d'exploitation et de nombreuses autres possibilités de demande, d'inscription, etc. Dans le cadre de ces offres, certaines données à caractère personnel sont collectées et traitées. Cela se fait uniquement dans le but prévu par l'application. Certaines données sont évaluées statistiquement sous forme anonymisée. Dans certaines applications, les données sont également transmises à des tiers. Dans ce cas, cela est explicitement indiqué dans l'application. Si vous utilisez un compte utilisateur dans une application, vos saisies sont enregistrées pour une utilisation ultérieure. Nous proposons également divers services sous forme d'applications web et d'applications pour appareils intelligents. Celles-ci peuvent être installées via le Google Play Store ou l'App Store d'Apple. Lorsque vous ouvrez notre application, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations comprennent, par exemple, le type d'appareil, le système d'exploitation utilisé et autres. Il s'agit exclusivement d'informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous évaluons statistiquement ces informations anonymes afin d'optimiser notre application et la technologie qui la sous-tend. Pour ce faire, l'application utilise le programme d'analyse « crashlytics » de la société Fabric. Ce programme d'analyse utilise à des fins d'analyse les adresses IP des utilisateurs, qui sont toutefois anonymisées. Il n'est donc pas possible d'identifier une personne en particulier. Vous trouverez de plus amples informations ici : http://try.crashlytics.com/terms/.
VIII. Droits de la personne concernée
a) Droit d'accès
b) Droit de rectification
c) Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
d) Droit à la limitation du traitement
e) Droit à la portabilité des données
f) Droit d'opposition
g) Droit de retirer son consentement à la protection des données sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait
i) Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
XII. Mesures de sécurité internes
Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en utilisant les informations que vous nous communiquez via notre site web ou dans le cadre de communications par e-mail uniquement pour répondre à votre demande ou à votre requête. Nos collaborateurs sont soumis à une obligation de confidentialité, nos mesures de sécurité correspondent de manière appropriée à l'état actuel de la technique et la sécurité de nos systèmes est régulièrement contrôlée afin que nous puissions vous protéger durablement contre tout dommage, perte ou accès aux données que nous conservons.
XIII. Remarques concernant l'amélioration de la sécurité des données personnelles
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé dès que des cookies sont sur le point d'être installés, afin de les accepter ou de les refuser de manière générale ou au cas par cas. Pour plus d'informations sur la configuration de votre navigateur, veuillez consulter les pages produits correspondantes (Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Firefox, etc.).
6. Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur Internet. Ils servent à contrôler la connexion Internet pendant votre visite sur nos sites Web. Parallèlement, ces cookies nous fournissent des informations qui nous permettent d'optimiser nos sites Web en fonction des besoins des visiteurs. Nous utilisons parfois les cookies uniquement pendant la durée de la visite sur le site Web.
V. Analyse web par Google Analytics
1. Étendue du traitement des données à caractère personnel
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en cliquant sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Google Analytics deaktivieren. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de&gl=de. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « anonymizeIp » afin de garantir un enregistrement anonymisé des adresses IP (appelé « masquage IP »).
8. Google Maps (planification d'itinéraire / affichage de cartes)
Nous utilisons le module logiciel Google Maps pour afficher les emplacements et les itinéraires. Si vous utilisez ce service, Google peut recevoir des informations sur votre emplacement réel (par exemple, les signaux GPS transmis par un appareil mobile) ou des informations permettant de déterminer votre emplacement approximatif (par exemple, l'identifiant de la cellule). Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Google, veuillez consulter le lien suivant : Règles de confidentialité de Google.
XV. Liens vers d'autres sites Internet
Nous renvoyons parfois vers des sites Internet tiers. Bien que nous sélectionnions ces tiers avec soin, nous ne pouvons garantir ni assumer la responsabilité de l'exactitude ou de l'exhaustivité des contenus et de la sécurité des données des sites Internet tiers. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas non plus aux sites Internet tiers liés.
XVI. Mise à jour de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement la présente déclaration de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou afin de mettre en œuvre des modifications de nos prestations dans la déclaration de confidentialité, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de confidentialité s'appliquera alors à votre prochaine visite.
XVII. responsabilité
Toutes les informations contenues sur ce site web ont été vérifiées avec le plus grand soin. Nous ne pouvons toutefois garantir que ces informations soient à tout moment correctes, complètes et à jour. Si vous constatez une erreur, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous en informer. Nous pourrons alors la corriger dans les plus brefs délais.
XVIII. Centre de contrôle et d'information
Si vous n'êtes pas satisfait des mesures de protection des données présentées ici ou si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et/ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais et de mettre en œuvre vos suggestions.
XIV. Existence d'une prise de décision automatisée
Sauf indication contraire expresse, aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a lieu.
2. Notre présence sur les réseaux sociaux
Nous gérons des pages ou des profils sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Dans ce contexte, les traitements de données à caractère personnel décrits ci-dessous ont lieu.
Lorsque vous interagissez avec nous via nos présences sur les réseaux sociaux ou nos publications, nous collectons et traitons les informations que vous fournissez à cet égard, y compris, le cas échéant, votre nom d'utilisateur et toute photo de profil, par exemple lorsque vous « aimez », partagez ou « retweetez » une publication, la commentez ou fournissez d'autres contenus. Le traitement des données à cet égard est régulièrement effectué sur la base de notre intérêt légitime à fournir les fonctions correspondantes sur nos pages de réseaux sociaux (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) et, le cas échéant, sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ou d'une relation contractuelle (art. 6, al. 1, let. b du RGPD). Veuillez également noter que ces contenus sont publiés sur nos pages de réseaux sociaux conformément aux paramètres de votre compte et peuvent être consultés par tout le monde dans le monde entier.
Nous pouvons procéder à d'autres traitements de données afin de pouvoir recevoir et traiter les demandes ou les messages via nos pages sur les réseaux sociaux, ce qui est également dans notre intérêt (art. 6, al. 1, let. b du RGPD ou art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
En outre, les opérateurs respectifs collectent et traitent vos données à caractère personnel sous leur propre responsabilité en matière de protection des données lorsque vous visitez nos pages sur les réseaux sociaux et/ou interagissez avec celles-ci ou avec nos publications. Cela s'applique en particulier si vous êtes inscrit ou connecté au réseau correspondant. Même si vous n'êtes pas inscrit sur un réseau, les exploitants collectent certaines données à caractère personnel lorsque vous consultez la page, telles que des identifiants uniques liés à votre navigateur ou à votre appareil. Veuillez noter que ces données peuvent être regroupées sur différentes plateformes et différents services si ceux-ci sont exploités par le même opérateur. Par exemple, Facebook et Instagram sont tous deux exploités par Facebook Ireland Limited et Facebook Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité des opérateurs respectifs, auxquelles nous renvoyons ci-dessous.
Concrètement, nous sommes présents sur les réseaux sociaux suivants :
2.1.1 Facebook
Vous trouverez notre page Facebook à l'adresse suivante https://www.facebook.com/dimplex.deutschland et est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »).
Si vous visitez ou aimez notre page Facebook en tant qu'utilisateur Facebook connecté, Facebook collecte vos données personnelles. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook et que vous visitez notre page Facebook, Facebook peut collecter des données d'utilisation pseudonymisées vous concernant. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante https://de-de.facebook.com/privacy/explanation ainsi que sous https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La politique relative aux données contient également des informations sur les paramètres de votre compte Facebook.
Meta peut partager vos informations au sein du groupe Meta (transfert vers Meta aux États-Unis) ou avec d'autres tiers. Cela peut entraîner le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation. Selon ses propres informations, Meta utilise les clauses contractuelles types de l'UE approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation.
En outre, dans le cadre de l'exploitation de notre page Facebook, nous sommes responsables, conjointement avec Meta, du traitement des « statistiques de page ». À l'aide de ces statistiques de page, Meta analyse le comportement sur notre page Facebook et nous fournit ces informations sous une forme non personnelle. À cette fin, nous avons conclu avec Meta un accord sur la responsabilité conjointe en matière de protection des données, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta s'engage notamment à assumer la responsabilité principale conformément au RGPD pour le traitement des informations relatives à la page et à remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des informations relatives à la page. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement ou sert nos intérêts économiques légitimes dans l'optimisation et la conception de notre page Facebook en fonction des besoins, art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
2.1.2 Facebook Pixel
Si vous avez donné votre accord, la fonction de remarketing « pixel Facebook » est utilisée sur notre site web. Il s'agit d'un code Javascript. Le pixel Facebook enregistre lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site web ou visitez certaines sections de notre site web. Le pixel Facebook enregistre également des données d'utilisation (telles que l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, ainsi que l'horodatage). Le pixel Facebook génère une somme de contrôle (valeur de hachage) à partir de ces informations et transmet cette valeur de hachage à Meta. Si disponible, le cookie Facebook est également utilisé et votre identifiant Facebook est transmis. Si vous disposez d'un profil Facebook et que vous vous y connectez, les données transmises par les pixels peuvent être utilisées pour vous présenter des publicités personnalisées sur Facebook. Les données des utilisateurs qui ne disposent pas d'un profil Facebook sont rejetées par Meta sans être utilisées. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protection de votre vie privée à cet égard, dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse suivante https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
L'exploitant est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Meta peut partager vos informations au sein du groupe Meta ou avec d'autres tiers. Cela peut entraîner le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation. Selon ses propres informations, Meta utilise les clauses contractuelles types de l'UE approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation.
L'utilisation de cette fonction et le traitement ultérieur de vos données qui y est associé sont basés sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en effectuant les modifications ou ajustements appropriés dans vos paramètres de cookies.
2.2 Instagram
Vous trouverez notre page Instagram à l'adresse suivante : https://www.instagram.com/dimplex_deutschland
Instagram est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse suivante : https://help.instagram.com/519522125107875. Vous y trouverez également des informations sur les paramètres de votre compte.
Vos données à caractère personnel peuvent également être mises à la disposition d'autres sociétés Meta ou Instagram. Cela peut entraîner le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation. Dans ce cas, Meta utilisera les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous trouverez également de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Instagram.
De plus, dans le cadre de l'exploitation de notre page Instagram, nous sommes responsables, conjointement avec Meta, du traitement des données dites « Instagram Insights ». À l'aide de ces Instagram Insights, Meta analyse le comportement sur notre page Instagram et nous fournit ces informations sous une forme non personnelle. À cette fin, nous avons conclu avec Meta un accord sur la responsabilité conjointe en matière de protection des données, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta s'engage notamment à assumer la responsabilité principale conformément au RGPD pour le traitement des Instagram Insights et à remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des Page Insights. Le traitement sert nos intérêts économiques légitimes en matière d'optimisation et de conception de notre page Instagram en fonction des besoins, art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
2.3 X (ancien Twitter)
Vous trouverez notre compte X sous https://x.com/glendimplex_de
Pour les utilisateurs hors des États-Unis, X est exploité par X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlande. Pour les utilisateurs aux États-Unis, X est exploité par X Corp., 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, Texas, TX 78602, États-Unis.
La politique de confidentialité de X est disponible à l'adresse suivante https://x.com/de/privacy. Vous y trouverez également des informations sur les possibilités de configuration de votre compte X.
X transférera également vos données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l'Espace économique européen pour lesquels la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation. Dans la mesure où un tel transfert a lieu, X utilisera les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous utilisons également la fonction X Analytics. Dans le cadre de cette fonction, nous recevons de X des informations non personnelles sur l'utilisation de notre compte. Ces informations nous permettent d'analyser et d'optimiser l'efficacité de nos activités sur X. Le traitement effectué à cet égard repose sur notre intérêt légitime à optimiser nos activités sur X. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ou votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
2.4.1 LinkedIn
Vous trouverez notre compte LinkedIn sous https://www.linkedin.com/company/dimplex-deutschland
Pour les utilisateurs hors des États-Unis, LinkedIn est exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
La politique de confidentialité de LinkedIn est disponible à l'adresse suivante https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Vous y trouverez également des informations sur les options de configuration de votre compte LinkedIn..
LinkedIn transférera également vos données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l'Espace économique européen pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation. Dans la mesure où un tel transfert a lieu, LinkedIn utilisera les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous utilisons également la fonction LinkedIn Insights. Dans le cadre de cette fonction, LinkedIn nous fournit des informations non personnelles sur l'utilisation de notre compte. Ces informations nous permettent d'analyser et d'optimiser l'efficacité de nos activités sur LinkedIn. Le traitement effectué à cet égard repose sur notre intérêt légitime à optimiser nos activités LinkedIn (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).
2.4.2 Balise LinkedIn Insight
Ce site utilise la fonction « Insight Tag » de LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Pl, Dublin, 2, Irlande (« LinkedIn »). La balise Insight est un petit extrait de code JavaScript ajouté à ce site pour permettre des rapports détaillés sur les campagnes publicitaires et obtenir des informations précieuses sur vous en tant que visiteur de ce site. Nous utilisons la balise Insight pour suivre les conversions, effectuer du retargeting et obtenir des informations supplémentaires sur vous en tant que membre LinkedIn lorsque vous consultez l'une de nos annonces. La balise Insight permet à LinkedIn de collecter des données telles que l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, l'horodatage et les pages vues lors d'une visite sur ce site. Ces données sont cryptées par LinkedIn, anonymisées dans un délai de sept jours et supprimées dans un délai de 90 jours. LinkedIn ne partage pas de données personnelles avec nous, mais fournit uniquement des rapports agrégés sur l'audience du site et la performance des annonces. LinkedIn nous offre également la possibilité de faire du retargeting grâce à la balise Insight, afin que nous puissions afficher des publicités ciblées en dehors de ce site sans que vous soyez identifié.
Veuillez noter que LinkedIn transfère également des données personnelles vers des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. En cas de transfert, LinkedIn utilisera les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous trouverez des informations à ce sujet sur https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62533?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=fr.
En tant que membre LinkedIn, vous pouvez contrôler l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de votre compte LinkedIn.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par LinkedIn ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR.
L'utilisation de cette fonction et le traitement ultérieur de vos données reposent sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies.
IV. Formulaire de contact et contact par e-mail
1. Description et étendue du traitement des données
Notre site Internet propose un formulaire de contact permettant une prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le formulaire nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont :
- Nom
- Prénom
- Rue et numéro
- Code postal
- Ville
- Société
- Pays
- Adresse e-mail
- Téléphone
Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :
(1) Adresse IP de l'utilisateur
(2) Date et heure de l'enregistrement
(3) Informations transmises par l'utilisateur
Pour le traitement des données, votre consentement est recueilli lors de l'envoi et il est fait référence à cette politique de confidentialité.
Une prise de contact par e-mail est également possible. Dans ce cas, les données personnelles transmises par e-mail sont enregistrées.
Il n'y a pas de transmission des données à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données transmises par e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles du formulaire sert uniquement à traiter la prise de contact. En cas de contact par e-mail, cela constitue également l'intérêt légitime requis pour le traitement des données.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur collecte.
5. Possibilité d'opposition et de suppression
L'utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer à la conservation de ses données personnelles à tout moment.
Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à : [email protected]
II. Newsletter
1. Description et étendue du traitement des données
Notre site Internet propose la possibilité de s'abonner à une newsletter gratuite. Lors de l'inscription, les données saisies dans le formulaire nous sont transmises.
Les données suivantes sont également collectées lors de l'inscription :
(1) Date et heure de l'enregistrement
(2) Adresse IP
Votre consentement est recueilli lors de l'inscription et il est fait référence à cette politique de confidentialité.
Il n'y a pas de transmission des données à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.
Le site utilise également un suivi de newsletter.
Les données suivantes sont collectées :
(1) Statut de livraison
(2) Clics sur les liens
(3) Ouvertures
(4) Horodatage des ouvertures
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données après inscription à la newsletter est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
L'adresse e-mail est collectée pour envoyer la newsletter.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur collecte.
5. Possibilité d'opposition et de suppression
L'abonnement peut être résilié à tout moment par l'utilisateur. Un lien de désinscription est présent dans chaque newsletter.
III. Enregistrement
1. Description et étendue du traitement des données
Notre site Internet offre la possibilité aux utilisateurs de s'enregistrer en fournissant des données personnelles. Les données suivantes sont collectées :
- Civilité
- Prénom
- Nom
- Téléphone
- Mobile
- Département
- Intitulé du poste
- Adresse e-mail
- Numéro client
- Nom de la société
- ID TVA
- Rue et numéro
- Code postal
- Ville
- Pays
Lors de l'enregistrement, les données suivantes sont également collectées :
(1) Adresse IP
(2) Date et heure de l'enregistrement
6. Utilisation des cookies
| Hôte | Nom | Détails |
|---|---|---|
| portal.glendimplex.de | .AspNet.ApplicationCookie | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | ARRAffinity | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | ARRAffinitySameSite | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | ContextLanguageCode | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | Dynamics365PortalAnalytics | Durée : 2025‑08‑14 09:41:13.365 |
| portal.glendimplex.de | isDSTObserved | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | isDSTSupport | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | QuickFormControlRequested | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | timeZoneCode | Durée : Session |
| portal.glendimplex.de | timezoneoffset | Durée : Session |